株式会社kubellは、国内最大級のビジネスチャット「Chatwork」を基盤に、中小企業の生産性向上を目的としたBPaaS（Business Process as a Service）事業を展開しております。 当社の成長戦略は、強力なプラットフォームであるChatworkを起点とし、BPaaSサービスを垂直統合することで、顧客提供価値の最大化と市場シェアの拡大を両立させることにあります。M&A戦略は、この成長を「スピードとスケール感をもって実現する」ための、最も重要なエンジンです。 1. M&Aの戦略的必然性 当社は、単発的な受託ビジネス中心の構造から脱却し、継続的なリカーリングビジネスへの転換を加速させたいと考えています。そのためにSaaSプロダクトの提供や、事業展開スピードの向上が不可欠です。 M&Aは、外部の有力な技術や顧客基盤、専門的なノウハウを即座に取り込むことで、自社開発に要する期間を短縮し、事業の進化を飛躍的に早めます。 2. 最注力買収ターゲット領域と目的 当社は、既に90万社以上の顧客基盤を持つChatworkユーザーが共通して抱える課題を解決するため、バックオフィス領域の垂直統合を最優先しています。現在、当社が最優先で買収を検討している領域は以下の三点です。 この領域の企業様に対しては、社内議論を省略し、迅速な意思決定プロセスを適用することが可能です。 -オンラインアシスタント（BPO） 顧客基盤とノウハウの獲得によるスケールメリットの追求。 自社で展開する「タクシタ」との統合により、オペレーションを効率化し、市場でのプレゼンスを確立します。 -給与計算BPO（人事労務領域） 人手不足が深刻化している中小企業にとって、必須となる専門性の高い業務を補完。 社会保険労務士法人からの事業譲渡も積極的に検討しています。 -経理BPO 当社グループがまだ十分なケイパビリティ（専門能力）を持たない領域であり、早期に参入したいと考えています。 専門知識を持つ企業様や、税理士事務所に紐づく経理BPO事業を強く求めています。 これらの領域に加え、採用代行（RPO）、ウェブマーケティング、ウェブ制作といった、Chatworkユーザーのビジネスを多角的にサポートする周辺領域の企業様も、当然ながら検討対象としています。

当社グループへのジョインは、貴社の事業を劇的にスケールさせるだけでなく、貴社のビジネスモデルそのものを進化させます。国内IT業界に常態化している多重請負構造は、中小企業のDXを阻害しています。 貴社の専門的なBPOサービスと、当社が提供するDX実現・内製化できる「方法論＋機能基盤」を組み合わせることで、当社グループは、業界構造を変革する「中小企業の本社機能」を担う存在を目指します。 貴社のサービスは、90万社を超えるChatworkの顧客基盤という強力な販売チャネルを通じて、圧倒的なスピードで市場に浸透します。さらに、当社が持つAIやSaaSの技術を貴社のオペレーションに適用することで、従来の労働集約型ビジネスから脱却し、高収益型のBPaaSモデルへと進化することが可能です。

当社グループにジョインしていただいた事業者様に対しては、貴社の成長を加速させるための多岐にわたる経営リソースを提供いたします。 ● 圧倒的な顧客基盤と販売力: グループ全体で5,000社以上の顧客基盤に加え、90万社超のChatworkユーザーに直接クロスセル・アップセルが可能です。貴社のサービスを強力にセールスできるため、営業力に課題がある企業様にとっては、極めて大きな成長エンジンとなります。 ● DX推進技術と利益率改善: 我々が持つテクノロジーを活用し、貴社のBPO業務のバックエンドを自動化・効率化します。これにより、オペレーションを軽量化し、貴社の利益率を飛躍的に改善させることが可能です。 ● 高度なコーポレート機能の提供: 上場会社としての高度なガバナンス、経理、人事総務、情報システムといったバックオフィス機能を当社がサポートまたは巻き取ります。 貴社経営陣は、煩雑な管理業務から解放され、本業であるプロダクトと顧客価値創造に完全に集中できる環境を提供いたします。